ما، در ایران مهر بر این باوریم موفقیت مان در گرو 2 گام اساسی است گام اول تولید نرم افزار خوب است، نرم افزاری که هم با کیفیت باشد و هم به نیاز کاربر به طور کامل پاسخ بدهد و کاربر در کار نیاز به ابزار دیگری را حس نکند و گام دوم پشتیبانی عالی نرم افزار است پشتیبانی عالی به معنای این است که خود را همکار و دوست مشتری بدانیم و مشکلاتش را مشکل خود بپنداریم و در رفع آنها از هیچ کوششی دریغ نکنیم و پشتیبانی فراتر از انتظارات مشتری ارائه دهیم